初遇（下称"我们"）是一个 Squad《战术小队》玩家社区，自主运营游戏服务器，并提供配套的「战术小队管家」桌面客户端与「初遇日记」手机应用。
本站商城销售的全部为虚拟商品与服务，具体包括：
以上均不涉及实物发货，不产生物流信息，也不构成对游戏发行商 Offworld Industries 任何商品或服务的销售。
本站购买流程通过 SteamID64 定位权益接收方。下单前需先确认身份，页面会显示该 SteamID 在所选服务器上的游戏昵称，请务必核对。
因填写错误的 SteamID 导致权益发放至他人账号的，我们无法追回或转移。请在确认昵称无误后再付款。
| 商品类型 | 计价方式 | 到账时间 |
|---|---|---|
| 积分充值 | 1 元 = 10 积分 | 支付成功后即时 |
| 预留位（现金直购） | 按商品标价 | 支付成功后即时 |
| 社区赞助 | 自选金额 | 支付成功后即时记入致谢墙 |
积分与预留位权益按服务器独立结算。在 A 服充值的积分不能在 B 服使用，购买前请确认所选服务器。
支付由支付宝渠道处理。支付结果以我们服务端收到的支付宝异步通知或主动查询结果为准；付款页面显示成功但权益未到账时，请勿重复付款，联系客服处理。
虚拟商品一经发放即时生效且不可回收，因此原则上不支持退款。以下情形除外：
符合上述情形的，请通过 KOOK 频道 212121 或客服微信 o93331 联系我们，并提供订单号。经核实后原路退回，退款仅支持整单全额退，不支持部分退款。
因填错 SteamID、选错服务器、对权益内容理解有误等买方原因造成的损失，不属于退款范围。
使用我们的服务器与客户端时，你同意不进行以下行为：
违反上述规范的，我们有权限制或终止你对服务器与社区的访问。因违规被封禁的账号，其已购买的剩余权益不予退款。
我们会尽力维持服务稳定，但不对服务的不间断性作出保证。以下情形可能导致服务暂时不可用：服务器维护、游戏版本更新、网络故障、上游服务商问题或不可抗力。
若因我们主动关闭某台服务器导致该服上的预留位权益无法继续使用，我们会按剩余天数折算并以积分或其他方式补偿。
我们提供的是社区性质的游戏服务，在法律允许的最大范围内，我们不对因使用本服务而产生的间接损失承担责任。我们对任何单一争议的赔偿责任上限，以你就该争议相关订单实际支付的金额为限。
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